不要吝啬我们的嘉奖

曾经有个韩国导游批评我们大马人说，
我们总是很吝啬的去嘉奖别人，
凡事只会说：“不错，不错。”
韩国多是至情至性的人，
稍遇到一点好事就能欢呼叫好，
难免他们会认为大马人不够真性情。

我上个团去了湖南张家界，
在凤凰古镇的中国移动公司为手机充值时，
柜台服务的美女有相当好的笑容。
随后又带了客人去那家移动公司，
客人问我要排队在哪个柜台，
我看左边是黑着脸的美女，
右边是刚才笑容可掬的美女，
我就故意大大声声的对我团友说：
“当然是这位美女的柜台啦，你看人家可是这个月的服务之星，笑容多亲切！”
服务之星显然有点不好意思，但是我相信左边的黑脸美女应该无地自容。

后来到了长沙最高级的华雅华天酒店，
碰到一个脸上老是微笑的柜台美女，
感觉是特别特别的舒服。
一看到她的胸前别着一个“实习生”的牌子，
我更是要把嘉奖送给新人当激励：
“你虽然只是实习生，但你的笑容和服务实在太好了！请永远保持这样的态度，让我们游客可以感受到窝心的招待。“

日前听蓝小妹说她在上海飞深圳时，
坐了一趟生平以来服务最周到的飞机，
还写了意见书留言来嘉奖机组人员。

谁说我们大马人不会嘉奖别人？
遇到服务实在一流的招待员，
我们从不吝啬我们的嘉奖。